São Paulo - A entrevista é a etapa mais importante de um processo de
seleção. É o momento em que, olhando nos olhos do candidato, o
recrutador consegue comprovar intuições e tirar todas dúvidas
possíveis. Só depois disso, ele estará apto para bater o martelo sobre a
contratação ou não.
"Essa é a hora da verdade. O
candidato tem que fazer de tudo para encantar o recrutador", diz Irene
Azevedo, da consultoria DBM. Vencer a ansiedade e responder as
expectativas do recrutador ao mesmo tempo não é tarefa fácil.
Por isso, conversamos com os principais headhunters do país para
descobrir as perguntas mais tradicionais durante uma entrevista de
emprego e quais as melhores maneiras para respondê-las. Confira:
1 - Por que você está mudando de emprego?
Essa
é a primeira pergunta entre as mais perigosas em uma entrevista de
emprego. Por isso, é preciso extrema cautela para respondê-la. O
candidato que decidir soltar o verbo contra o emprego anterior cai em
descrédito logo de início.
"Isso soa mal. Passa a
impressão de um profissional intransigente que, na primeira mudança de
rota, prefere uma movimentação", afirma Eduardo Baccetti, sócio-diretor
da consultoria de recrutamento 2GET.
De acordo com Priscila
de Azevedo Costa, coordenadora do programa Veris Carreira da Veris
Faculdades, o caminho para conversar sobre essa questão de uma maneira
convincente é remeter para o atual momento de carreira e para os
próprios planos para o futuro.
2 - Por que você foi demitido?
Uma
das principais saias justas em uma entrevista de emprego é quando o
recrutador, sem nenhum pudor, busca saber o contexto em que o candidato
foi desligado da empresa anterior. O assunto é delicado e exige muito
jogo de cintura do candidato. A melhor estratégia, segundo os
especialistas, é ser sincero. E, em alguns casos, recorrer a um tom mais
eufemista.
Nesse contexto, por exemplo, "o candidato pode
dizer que divergia estrategicamente do direcionamento da empresa",
exemplifica Irene. Ou, "admitir que estava em um momento em que não
podia contribuir totalmente para as necessidade da empresa", diz
Priscila. O importante, segundo ela, é tomar cuidado para não prejudicar
a própria imagem ou falar mal da companhia.
3 - Por que quer trabalhar aqui?
Não
vale responder que esse era o seu sonho de infância. Por isso, é
fundamental estudar sobre os valores da empresa antes da entrevista e
mostrar para o recrutador que seu plano de carreira está alinhado com
essa visão.
"O candidato tem que ter muita consciência das
suas próprias realizações e intenções", diz Irene. "E, a partir disso,
saber contar muito bem sua história".
4 - Quais suas principais realizações ao longo da carreira?
Para responder a perguntas como essa, é preciso fazer uma avaliação
profunda sobre sua evolução na carreira antes da entrevista. Afinal,
segundo os especialistas, esse tipo de tópico demanda informações
precisas sobre os fatos que tornaram seu passado profissional memorável.
"Se eu não tiver resultados que suportem e comprovem meus pontos
fortes, não irá adiantar nada", afirma Irene.
5 - Quais seus principais fracassos?
Aqui
a proposta do recrutador é entender como você reage diante de situações
difíceis. Por isso, não tenha medo de relatar os problemas que você já
enfrentou em outros empregos. Foque, contudo, na maneira como conseguiu
driblar as dificuldades e nas lições que tirou de cada situação. A,
ideia, segundo os especialistas é tentar mostrar que os fracassos, no
fim, contribuíram pra seu amadurecimento na carreira.
6 - Quais seus pontos fortes?
Elencar
as próprias qualidades nem sempre é uma tarefa fácil. No entanto, saber
falar sobre isso de uma maneira elegante é essencial durante uma
entrevista de emprego. Lembre-se que este é o momento para mostrar ao
recrutador que você tem as características necessárias para o cargo em
questão. Contudo, cuidado para não cair no narcisismo vazio. "Ele
precisa mostrar exemplos práticos dessas qualidades", afirma Priscila.
7 - Que pontos em seu comportamento ainda precisam ser desenvolvidos?
Para
responder a tradicional pergunta sobre defeitos, boa parte dos
candidatos recorrem ao macete clássico de se definir como um
profissional perfeccionista. "Todo mundo quer transformar uma qualidade
excessiva num defeito", afirma Priscila.
Segundo ela,
diante desse clichê, os recrutadores logo ficam com um pé atrás. Agora,
se você realmente é perfeccionista, a dica é dar um exemplo prático que
prove essa característica. E, para mostrar que está sendo sincero, conte
sobre outro defeito. Mas, cuidado para não dar um tiro no pé. "Escolha
uma questão que não atrapalhe muito sua eficiência no trabalho e
contextualize", diz Priscila.
8 - Quais são suas motivações?
O objetivo do recrutador com esta questão é avaliar se o perfil do
profissional é coerente com a estrutura da empresa. "Todo mundo precisa
ser motivado para continuar a produzir bem", diz Priscila. E ninguém
quer contratar um profissional que, em poucos meses, perca o
contentamento em trabalhar. Por isso, para seu próprio bem, não tente
dissimular uma resposta padrão. Seja sincero consigo mesmo e mostre qual
a empresa ideal para seu perfil.
9 - Consegue trabalhar sob pressão?
Saber
lidar com a pressão no mercado de trabalho é uma postura que exige
tempo e aprendizado. Por isso, mostre para o recrutador exemplos
práticos que comprovem que você consegue se dar bem em situações como
essas. "Não responda apenas sim ou não. Sempre traga uma experiência que
esclareça o que você quer contar", diz Priscila.
10 - Conte sobre sua família? O que faz nas horas vagas?
Os
recrutadores hoje já entendem que vida profissional e pessoal estão,
sim, ligadas. Por isso, com essa pergunta, a proposta é entender como a
rotina pessoal influencia a dinâmica durante o horário do expediente.
"Conforme a pessoa fala, queremos identificar quais os valores que ela
tem", explica Priscila. Segundo ela, o ponto não é tentar ser perfeito,
mas mostrar como você administra os principais conflitos da vida.
11 - Qual sua pretensão salarial?
A
dica de Irene para esse momento da entrevista é tentar adiar ao máximo
sua resposta. "Explique que o valor da sua remuneração só pode ser
definido quando você entneder todos os desafios do cargo", explica. Se a
justificativa não pegar e o recrutador insistir em uma resposta, conte
qual era seu último salário.
12 - Quais seus planos para o futuro?
Neste
ponto, o recrutador quer identificar se sua estratégia de carreira está
alinhada ou não com o ritmo da corporação. Nem sempre, contudo, é fácil
ter na ponta da língua projetos para um futuro muito longínquo. Se esse
for seu caso, não se desespere. Seja sincero e mostre consistência nos
planos para médio e curto prazo.
13 - Por que devo contratar você?
Essa
pergunta requer extrema coerência do candidato com todas as informações
que passou para o recrutador durante o processo de seleção. É, neste
ponto, que ganha relevância, o profissional que souber fazer o melhor
marketing pessoal. "O perfil pessoal acaba determinando muito, o brilho
no olho, a vontade de ainda querer fazer", diz Baccetti, da 2 GET.
