São Paulo – Um estudo divulgado pela empresa de certificação de e-mails, Return Path, afirma que no Brasil somente 64% dos e-mails enviados chegam ao destinatário.
Para efeito de comparação, em todo o mundo a média de entrega de e-mails chega a 81%, sendo a Austrália o país com maior eficiência com 89% dos e-mails entregues.
Embora tenha uma taxa abaixo da média global, o Brasil ainda está um pouco acima da média da América Latina, que registra 62% de entrega. Somente no Brasil 25% das mensagens são marcadas como spam e 11% acabam sendo perdidas no caminho.
A empresa também avaliou serviços online como o Gmail. Entre as 30 mil contas analisadas, 81% desses usuários haviam optado pelo uso da caixa prioritária (um filtro do Google para priorizar mensagens enviadas por contatos mais frequentes).
Com isto a entrega das mensagens teve um melhor aproveitamento: 91% dos e-mails foram entregues, sendo que 17% foram para a caixa prioritária, e o restante foi encaminhado para a caixa de spam.
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