São Paulo - O serviço de hospedagem UOL Host sofre uma instabilidade há cerca de 48h.
De acordo com usuários, a empresa atrasa a entrega de e-mails e deixou domínios e painéis de controle fora do ar.
A INFO entrou em contato com o UOL e a empresa disse que irá apurar o que ocorre com a área técnica. A resposta sobre a instabilidade será divulgada na tarde desta quinta-feira (24), segundo a assessoria do UOL.
O perfil no Twitter responsável por fazer o atendimento ao cliente do UOl Host trocou mensagens com alguns clientes nas últimas horas. A maior parte das reclamações é relacionada ao serviço de e-mail e ao portal da empresa que, segundo usuários, também saiu do ar.
Por diversas vezes o perfil da empresa no Twitter divulgou a mensagem "já temos equipes realizando ações para normalização da estrutura. #uolhost #uolhost_sac".
Já a página de atendimento no site da empresa exibe a seguinte mensagem: Nos últimos dias tivemos atraso na entrega de mensagens para alguns usuários do serviço de e-mail do UOL HOST. O serviço foi normalizado após atuação dos nossos times. Caso haja percepção de problemas entre em contato com o nosso atendimento".
O telefone da central do UOl Host é 4003 9011 nas capitais e em regiões metropolitanas. Para outras localidades é necessário ligar o número para 0800 881 9011.
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